Blocco carte e consigli per la sicurezza.

In caso di smarrimento o furto della vostra carta è necessario bloccarla immediatamente, procedendo come descritto di seguito:

1. bloccate la carta telefonicamente scegliendo il numero telefonico, in base alla carta posseduta, dalla lista sotto riportata;
2. denunciate lo smarrimento alla stazione dei Carabinieri più vicina;
3. consegnate una copia della denuncia alla vostra Filiale CrediFriuli.

Vi serve una carta di credito sostitutiva a causa di furto o di smarrimento?

Se si tratta di CartaBCC, recatevi alla vostra Filiale CrediFriuli, consegnate la denuncia di furto/smarrimento e richiedete subito il duplicato. La Banca effettuerà la richiesta e vi consegnerà una tessera sostitutiva con un nuovo codice segreto e un nuovo numero di carta.
Per gli altri tipi di carta l'emissione del duplicato è automatica e la nuova tessera viene spedita direttamente al titolare.

Per diminuire sensibilmente la possibilità di furto o smarrimento, seguite attentamente questi consigli:

• Conservate bene la vostra carta.
• Non scrivete il vostro numero segreto da nessuna parte.
• Non rivelatelo a nessuno.

Di seguito indichiamo i numeri di telefono specifici per ogni tipologia di Carta CrediFriuli:

• Blocco carta dall'Italia 800 822056
• Blocco carta dall'Estero +39 02 4540 3768

• Denuncia furti e smarrimenti (24h su 24 365 giorni all'anno) 800 086531
• Denuncia furti e smarrimenti estero (24h su 24 365 giorni all'anno) +39 06 87419901
• Numero verde per blocco Carta dall'Italia (attivo 24 su 24 - 365 giorni all'anno) 800 086531
• Numero nero per blocco Carta dall'estero (attivo 24 su 24 - 365 giorni all'anno) +39 06 87419901
• Attivazione carta dall'Italia 800 991341 (da lunedì a sabato dalle 08:30 alle 19:00 esclusi festivi)
• Attivazione carta dall'Estero +39 06 87419904 (da lunedì a sabato dalle 08:30 alle 19:00 esclusi festivi)
• Numero unico per informazioni ai titolari dall'Italia (attivo dalle ore 8.30 alle 19.00 dal lunedì al sabato escluso i festivi) 199.501.168
• Numero nero per informazioni ai titolari dall'estero (attivo dalle ore 8.30 alle 19.00 dal lunedì al sabato escluso i festivi) +39 06 87419902

• Denuncia furti e smarrimenti (24h su 24) 800 086 530
• Denuncia furti e smarrimenti estero (24h su 24) e da cellulari 06-4782 5280
• Servizio informazioni (saldo, lista movimenti, cambio PIN):
  • Dall' Italia (H24)199 501 167
  • Dall’Estero (H24) 0039 06 47825280

• Assistenza titolari e blocco carta dall'Italia 800 151616
• Assistenza esercenti 800 151919
• Assistenza dall'Estero +39 02 34980020
• Assistenza dagli USA 1-800-4736896
• Blocco carta dall'Estero +39 02 34884001

• Servizio Clienti 06-72282
• Denuncia furti smarrimenti dall' Italia 06 - 72900347
• Denuncia furti smarrimenti dall' Estero 0039 06 - 72900347

• Denuncia furti smarrimenti Italia 800 207167
• Denuncia furti smarrimenti Estero +39 0432 744106

• Servizio furti e smarrimenti - Ufficio sicurezza 24 h su 24 800 864064 dall'estero: 0039 06 - 3213841
• Servizio clienti lu-ve ore 8,30 - 18,30 06-3575333

• Servizio furti e smarrimenti 06 – 43533333 fax 055-4202373
• Dall'Estero 0039 06 – 43533333