Le domande più frequenti

Si riportano di seguito una serie di domande più comuni formulate dagli utenti, con le relative risposte, per risolvere alcuni quesiti ed offrire più chiarezza.

Requisiti hardware e software

Per poter accedere ai servizi on-line il sistema richiede:

• l'utilizzo di un qualsiasi Internet Service Provider disponibili
• un modem con una velocità di trasferimento almeno pari a 56 Kbps (Kbps = Kilobit per secondo. 1 Kilobit = 1024 bit)
• un browser a scelta, fra quelli supportati, per la visualizzazione delle pagine web
• il sito è ottimizzato per le risoluzioni video superiori a 1024x768 pixel ed ottimizzato per un utilizzo di 65.000 colori
• Java Script; per le funzioni avanzate di visualizzazione delle informazioni viene sfruttata la tecnologia JavaScript. Nel caso in cui risulti impossibile visualizzare alcune informazioni è opportuno verificare che il browser utilizzato sia configurato per supportare queste tecnologie.

Quale tipo di browser occorre utilizzare per visualizzare correttamente il sito?

browser supportati su tutte le piattaforme PC e MAC sono:

• Microsoft Internet Explorer 6 e versioni successive
• Mozilla Firefox 3 e versioni sucessive
• Google Chrome 2
• Safari

Che cos'è l'INBANK?

È il servizio che ti permette di avere sempre sotto controllo il saldo e i movimenti del tuo conto corrente. Inoltre ti permette di disporre i pagamenti tramite bonifico bancario. Tutto questo da casa, dall'ufficio o da qualsiasi altra postazione Internet.

Cos'è l'IBAN?

L'IBAN è un codice di 27 cifre associato univocamente ad ogni conto corrente bancario.
Questo codice viene distribuito agli intestatari del conto corrente al momento dell’apertura e ne identifica le coordinate bancarie.